知网查重是一项非常重要的学术工具，但如果您发现查重结果不符合预期或有其他问题，是可以申请退款的。一般情况下，您可以通过知网官方网站或客服渠道提交退款申请，填写相关表格并提供必要的证明材料。在审核通过后，退款会按照您选择的退款方式进行处理。需要注意的是，不同的退款申请可能会有不同的流程和要求，建议您在申请退款前仔细阅读知网的退款政策。

查重退款流程一般包括提交退款申请、等待审核、审核通过后退款。具体操作流程可能因知网的政策而有所不同，建议您在申请退款前仔细阅读知网的相关规定。一般情况下，您需要登录知网官方网站或联系客服提交退款申请，并提供相关证明材料。在审核通过后，退款会按照您选择的退款方式进行处理。如果您有任何疑问或困惑，可以随时联系知网的客服人员寻求帮助。